Διόρθωση σφαλμάτων λογαριασμών ύδρευσης

Η διόρθωση σφαλμάτων στους λογαριασμούς ύδρευσης αποτελεί συνήθη διαδικασία που αντιμετωπίζουν οι δημοτικές υπηρεσίες και οι ΔΕΥΑ σε όλη την Ελλάδα. Τα σφάλματα στην καταμέτρηση μπορούν να προέρχονται από λανθασμένες καταγραφές υδρομετρητών, ανακρίβειες υδρομετρητών και λάθη διαχείρισης δεδομένων. Οι υδρομετρητές αποτελούν το μόνο μέσο για την εξασφάλιση της δίκαιης και αντικειμενικής τιμολόγησης της κατανάλωσης, ενώ η χρήση υδρομετρητών χαμηλής μετρητικής ακρίβειας οδηγεί σε μη καταγραφή άγνωστων ποσοτήτων νερού.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς ύδρευσης των δήμων, η Υπηρεσία Ύδρευσης εκτιμά την καταναλισκόμενη ποσότητα νερού και αναμορφώνει αναλόγως τον λογαριασμό ύδρευσης όταν εντοπίζονται προβλήματα. Λόγω μαζικών αντικαταστάσεων υδρομετρητών είναι πιθανόν να προκύψουν σφάλματα διαχειριστικής φύσεως, όπως η αντιστοίχιση του νέου υδρομετρητή με το ακίνητο, και για το λόγο αυτό οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν τον λογαριασμό τους.

Πρόσφατα, το νομοσχέδιο του ΥΠΕΝ για την επέκταση των αρμοδιοτήτων ΕΥΔΑΠ και ΕΥΑΘ που τέθηκε σε δημόσια διαβούλευση τον Ιούλιο 2026 προβλέπει αλλαγές στον τρόπο υπολογισμού ορισμένων χρεώσεων για ιδιοκτήτες ακινήτων. Η ορθή τιμολόγηση είναι κρίσιμη τόσο για τη δικαιοσύνη προς τους πολίτες όσο και για τη βιωσιμότητα των δημοτικών επιχειρήσεων ύδρευσης.